Perguntas frequentes

Said & Heard é um aplicativo gratuito que conduz um momento diário compartilhado em família. Cada membro da família, incluindo o adulto, diz em voz alta o que correu bem no seu dia e como se sente agora. Há também uma rotina leve de manhã e de noite chamada Coisas importantes.

Said & Heard baseia-se em um exercício desenvolvido por uma mãe com seus próprios filhos. A desenvolvedora é uma par: ela mesma viveu violência por parceiro íntimo e sobreviveu a ela. O exercício nasceu em 2022 de uma necessidade real, porque não havia apoio acessível e adequado disponível. Na Finlândia, obter ajuda para uma criança pode ainda exigir o consentimento de ambos os responsáveis, o que é uma barreira real para muitas famílias. O exercício está em uso na família desde então, e é apoiado por uma base de pesquisa multidisciplinar.

Não. Todo o conteúdo é escrito por uma pessoa e nada é enviado a uma IA. O exercício é justamente interação humana, cara a cara, que o aplicativo apenas ritma.

Principalmente para famílias com crianças em que um dos pais quer fortalecer as habilidades emocionais e a conexão. É especialmente valioso para famílias que estão reconstruindo a sensação de segurança e a conexão. Um adulto também pode usá-lo sozinho como reflexão noturna.

Said & Heard é totalmente gratuito.

Não. Said & Heard é uma ferramenta do adulto. As crianças participam do momento compartilhado falando, não na tela. O aplicativo dá a estrutura e as perguntas, e a família conversa entre si.

Não. Não coletamos nenhum dado sobre crianças e não armazenamos as respostas delas. Também não gravamos áudio. Armazenamos apenas a conta do adulto, os exercícios realizados e as observações descritivas do adulto sobre o momento.

Os dados são armazenados no Supabase na região da UE (Frankfurt). O acesso é restrito por segurança em nível de linha (RLS), de modo que cada usuário vê apenas os próprios dados.

Só você. Cada usuário vê apenas os próprios dados. Você pode excluir sua conta e todos os seus dados a qualquer momento, diretamente no aplicativo.

Sim. A minimização de dados é o ponto de partida do design, e você tem o direito de acessar, corrigir, portar e excluir seus dados. A exclusão não exige justificativa e acontece sem demora. Veja o aviso de privacidade.

O exercício apoia-se em várias linhas de pesquisa estabelecidas: aprendizagem socioemocional das crianças (SEL), socialização emocional parental, nomear emoções (affect labeling), compartilhar experiências positivas (capitalization) e rotinas familiares previsíveis. Os pontos de partida documentados do design são o What Went Well de Martin Seligman, a teoria da autoeficácia de Bandura e a ideia de Vygotsky de uma voz externa que se torna interna.

Ainda não. Os mecanismos individuais que ele usa são bem estudados, mas a eficácia desta reflexão familiar falada de quatro perguntas não foi estudada em si. Por isso não afirmamos que seja uma intervenção comprovada, e estamos planejando nosso próprio estudo piloto.

Colocar emoções em palavras (affect labeling) funciona como regulação emocional: em estudos com adultos, está associado à redução da atividade da amígdala por uma via de regulação pré-frontal. Em crianças, uma capacidade maior de nomear emoções está associada a melhor regulação emocional. Isso é evidência de mecanismo, não evidência direta sobre este aplicativo.

Dizer em voz alta acrescenta três coisas que só escrever não traz: quem fala ouve a si mesmo dizendo, os outros ouvem, e é possível responder. Produzir as palavras em voz alta melhora a memória, e o maior valor vem da interação e de ser ouvido.

Rotinas familiares previsíveis estão associadas, em um amplo corpo de pesquisa, ao desenvolvimento positivo das crianças e ao bom funcionamento familiar, e têm papel protetor sobretudo em períodos de sobrecarga. A evidência é associativa: não afirmamos que qualquer rotina nova produza bem-estar, mas um momento compartilhado previsível é bem fundamentado na pesquisa.

A participação do adulto é apoiada pela pesquisa: a criança aprende habilidades emocionais vendo como um adulto reconhece e nomeia as próprias emoções. O adulto não é avaliador; ele modela a habilidade e também a pratica.

Não usamos estrelas, escalas de cinco pontos nem pontuações globais inventadas. O adulto pode, se quiser, avaliar o momento com um diferencial semântico, escolhendo em uma escala de sete pontos entre polos de adjetivos (por exemplo tenso e caloroso, distante e próximo, pesado e leve), além de uma comparação de sete pontos em relação à semana passada. Isso dá uma âncora sutil e consistente ao longo do tempo, alinhada aos nossos princípios de medição responsável.

O aplicativo pode apoiar rotinas diárias previsíveis, a presença do adulto e a interação positiva também em famílias sob sobrecarga. Ele não é tratamento de trauma e não substitui ajuda profissional. Se a segurança da família estiver em risco, orientamos buscar ajuda adequada.

Said & Heard não é terapia, serviço de crise nem tratamento de trauma. Ele não afirma tratar trauma, prevenir depressão ou ansiedade, aumentar a autoestima, reparar a dinâmica familiar ou ajudar a se recuperar de violência por parceiro íntimo. Podemos descrever o que ele faz: conduz um momento compartilhado, ajuda a nomear emoções e apoia o compartilhamento de experiências positivas.

Normalmente de 5 a 15 minutos, dependendo do tamanho da família e da conversa. A rotina Coisas importantes leva menos de um minuto por criança.

Participar é um convite, não uma obrigação. A criança pode ficar ouvindo sem responder. Ouvir também é participar.

Sim. Said & Heard funciona como aplicativo instalável no navegador (PWA) e também está disponível no Google Play para Android.