Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Misingi

Said & Heard ni nini?

Said & Heard ni programu ya bure inayoongoza familia katika kipindi cha pamoja cha kila siku. Kila mwanafamilia, akiwemo mtu mzima, husema kwa sauti jambo lililokwenda vizuri katika siku yake na jinsi anavyojisikia sasa hivi. Pia kuna utaratibu mwepesi wa asubuhi na jioni unaoitwa Mambo Muhimu.

Nani alitengeneza programu hii?

Said & Heard imejengwa juu ya zoezi lililobuniwa na mama pamoja na watoto wake. Mtengenezaji ni mwenzi aliyepitia hali kama hiyo: amekumbana na ukatili wa mwenzi wa karibu na akanusurika. Zoezi hili lilizaliwa mwaka 2022 kutokana na hitaji halisi, kwa sababu hakukuwa na msaada unaofaa wa kizingiti cha chini uliopatikana. Nchini Finland, kupata msaada kwa mtoto kunaweza pia kuhitaji ridhaa ya walezi wote wawili, jambo ambalo ni kikwazo halisi kwa familia nyingi. Tangu wakati huo zoezi hili limekuwa likitumika katika familia hiyo, na linaungwa mkono na msingi wa utafiti wa fani mbalimbali.

Je, programu inatumia AI?

Hapana. Maudhui yote yameandikwa na binadamu na hakuna kitu kinachopelekwa kwa AI. Zoezi lenyewe hasa ni mwingiliano wa binadamu, ana kwa ana, ambao programu inaupangia mwendo tu.

Ni kwa ajili ya nani?

Hasa kwa familia zenye watoto ambapo mzazi anataka kuimarisha stadi za kihisia na uhusiano. Ina thamani hasa kwa familia zinazojenga upya hisia ya usalama na uhusiano. Mtu mzima anaweza pia kuitumia peke yake kama tafakari ya jioni.

Inagharimu kiasi gani?

Said & Heard ni bure kabisa.

Je, watoto wanatumia programu wenyewe?

Hapana. Said & Heard ni zana ya mzazi. Watoto hushiriki katika kipindi cha pamoja kwa kuzungumza, si kwenye skrini.

Faragha

Je, mnakusanya data kuhusu watoto?

Hapana. Hatukusanyi data yoyote kuhusu watoto na hatuhifadhi majibu ya watoto. Haturekodi sauti. Tunahifadhi tu akaunti ya mzazi, kukamilika kwa vipindi na maelezo ya mzazi mwenyewe kuhusu kipindi hicho.

Data yangu inahifadhiwa wapi?

Data huhifadhiwa kwenye Supabase katika eneo la EU (Frankfurt). Ufikiaji umewekewa mipaka kwa usalama wa ngazi ya safu (row level security, RLS) ili kila mtumiaji aone data yake mwenyewe tu.

Nani anaweza kuona data yangu?

Wewe tu. Unaweza kufuta akaunti yako na data yako yote wakati wowote moja kwa moja kutoka kwenye programu.

Je, programu inazingatia GDPR?

Ndiyo. Kupunguza data hadi kiwango cha chini ndicho msingi wa usanifu, na una haki ya kufikia, kusahihisha, kuhamisha na kufuta data yako. Kufuta hakuhitaji sababu yoyote na hufanyika bila kuchelewa. Tazama taarifa ya faragha.

Msingi wa utafiti

Said & Heard imejengwa juu ya nini?

Zoezi hili linatumia mistari kadhaa ya utafiti iliyothibitika: ujifunzaji wa kijamii na kihisia wa watoto (SEL), ujamiishaji wa hisia na wazazi (parental emotion socialisation), kutaja hisia kwa maneno (affect labeling), kushirikishana uzoefu chanya (capitalization) na taratibu za familia zinazotabirika. Misingi ya usanifu iliyoandikwa ni What Went Well ya Martin Seligman, nadharia ya Bandura ya kujiamini uwezo (self-efficacy) na wazo la Vygotsky la sauti ya nje kuwa ya ndani.

Je, ufanisi wa zoezi hili hasa umefanyiwa utafiti?

Bado. Mbinu binafsi zinazotumiwa zimefanyiwa utafiti vizuri, lakini tafakari hii mahususi ya familia ya maswali manne inayosemwa kwa sauti haijafanyiwa utafiti wa ufanisi. Kwa hiyo hatudai kuwa ni afua iliyothibitishwa, na tunapanga utafiti wetu wa majaribio.

Utafiti unasema nini kuhusu kutaja hisia?

Kuweka hisia katika maneno (affect labeling) hufanya kazi kama udhibiti wa hisia: katika tafiti za watu wazima kunahusishwa na kupungua kwa shughuli za amygdala kupitia njia ya udhibiti ya sehemu ya mbele ya ubongo (prefrontal). Kwa watoto, uwezo mkubwa zaidi wa kutaja hisia unahusishwa na udhibiti bora wa hisia. Huu ni ushahidi wa mbinu, si ushahidi wa moja kwa moja kuhusu programu hii mahususi.

Kwa nini kusema mambo kwa sauti badala ya kuandika?

Kusema mambo kwa sauti kunaongeza mambo matatu ambayo kuandika pekee hakutoi: msemaji anajisikia akiyasema, wengine wanayasikia, na yanaweza kujibiwa. Kutoa maneno kwa sauti kunaboresha kumbukumbu, na thamani kubwa zaidi ya ziada inatokana na mwingiliano na kusikilizwa.

Kwa nini utaratibu wa pamoja wa familia?

Taratibu za familia zinazotabirika zinahusishwa katika utafiti mpana na makuzi chanya ya mtoto na utendaji wa familia, na zina nafasi ya kinga hasa wakati wa msongo. Ushahidi ni wa uhusiano, kwa hiyo hatudai kwamba utaratibu wowote mpya huleta ustawi, lakini kipindi cha pamoja kinachotabirika kina msingi mzuri katika utafiti.

Kwa nini mzazi pia anajibu?

Ushiriki wa mzazi mwenyewe unaungwa mkono na utafiti: watoto hujifunza stadi za kihisia kwa kuona jinsi mtu mzima anavyotambua na kutaja hisia zake mwenyewe. Mzazi si mtathmini bali anaonyesha stadi hiyo kwa mfano na kuifanyia mazoezi pia.

Kipindi kinatathminiwa vipi?

Hatutumii nyota, mizani ya alama tano wala alama za jumla zilizobuniwa. Mzazi anaweza, akipenda, kukadiria kipindi kwa tofauti ya kimaana (semantic differential), akichagua kwenye mzani wa alama saba kati ya jozi za vivumishi (kwa mfano chenye mkazo na chenye joto, mbali na karibu, kizito na chepesi), pamoja na ulinganisho mmoja wa alama saba na wiki iliyopita. Hii inatoa nanga ndogo na thabiti kwa muda, kwa mujibu wa kanuni zetu za upimaji wenye uwajibikaji.

Je, hii inafanya kazi katika familia inayopona kutoka kwa ukatili?

Programu inaweza kusaidia taratibu za kila siku zinazotabirika, uwepo wa mzazi na mwingiliano chanya pia katika familia zilizo katika msongo. Si matibabu ya kiwewe na haichukui nafasi ya msaada wa kitaalamu. Ikiwa usalama wa familia uko hatarini, tunashauri kutafuta msaada unaofaa.

Programu haiahidi nini?

Said & Heard si tiba, si huduma ya dharura wala si matibabu ya kiwewe. Haidai kutibu kiwewe, kuzuia sonona au wasiwasi, kuinua kujithamini, kurekebisha mahusiano ya familia au kusaidia kupona kutoka kwa ukatili wa mwenzi wa karibu. Tunaweza kueleza inachofanya: inaongoza kipindi cha pamoja, husaidia kutaja hisia na huunga mkono kushirikishana uzoefu chanya.

Matumizi

Kipindi kimoja kinachukua muda gani?

Kwa kawaida dakika 5 hadi 15 kutegemea ukubwa wa familia na mazungumzo. Utaratibu wa Mambo Muhimu unachukua chini ya dakika moja kwa kila mtoto.

Vipi ikiwa mtoto hataki kushiriki?

Kushiriki ni mwaliko, si lazima. Mtoto anaweza kusikiliza bila kujibu. Kusikiliza pia ni kushiriki.

Je, inafanya kazi bila duka la programu?

Ndiyo. Said & Heard inafanya kazi kama programu ya kivinjari inayoweza kusakinishwa (PWA), na pia inapatikana kwenye Google Play kwa Android.